MasterKey - Aufsperrdienst & Schlüsseldienst Wien

Techniker war sehr freundlich und kompetent! Er hat den Safe sehr schnell geöffnet! Kann ich nur empfehlen!

Kann ich wärmstens empfehlen. Sehr rasch dagewesen und freundlich. Sehr schnell gegangen.

Betrug!!! Am Telefon hieß es, es werden max. 120€ verrechnet. Vorort wurde plötzlich eine Grundgebühr von 188€ verrechnet, dazu eine Aufschlag von 90€, da es sich um eine "alte Doppelflügeltür" handelte (die aber auch binnen 2 Sek mit einem Drahtstück geöffnet werden konnte????), inkl. USt plötzlich 343€ (weit über dem üblichen Preis!!!). Eine Rechnung wurde erst nach 3 mal fragen ausgestellt, und man MUSSTE gleich vorort in Bar oder per sumup Gerät bezahlen. Das sind klassische Betrugsmethoden - nicht reinfallen! Man ist beim Aussperren in einer sehr verletzlichen Lage und das wissen die genau. Am besten vorher viel nachrecherchieren, was Aufsperrdienste idR verlangen können und nirgendwo einetheatern lassen. Auch wenn sie schon da sind kann man immer nein sagen.

BETRUG!!!!! Ich habe mich heute also am 05.02.2025 aus meiner Wohnung ausgesperrt und einen Schlüsseldienst gerufen. Mir wurde telefonisch gesagt, dass der Mitarbeiter in 20 Minuten da sein würde. Tatsächlich habe ich jedoch 1 Stunde und 15 Minuten gewartet, obwohl sich das Geschäft nur 5 Minuten von meiner Wohnung entfernt befindet. Als ich ihn fragte, warum es so lange gedauert habe, sagte er, es habe einen Stau gegeben. Ich fragte: „Von eurem Geschäft bis hierher?!“ Daraufhin meinte er, dass er gerade woanders unterwegs gewesen sei. Der Mitarbeiter öffnete die Tür innerhalb weniger Sekunden mit einem Draht über den Türspion. Trotzdem verlangte er 445 Euro in bar mit der Begründung, dass es sich um eine Sicherheitstür handle. Natürlich habe ich eine Rechnung von ihm bekommen. Ich habe bezahlt, weil es früh am Morgen war und ich schnell zu einem Meeting musste. Ich habe ausdrücklich um eine Rechnung gebeten, doch der Mitarbeiter fragte immer wieder, ob ich die 20 % Steuer für die Rechnung zahlen wolle oder ob ich es lieber ohne Rechnung machen möchte. Ich habe natürlich auf eine Rechnung bestanden. Finger weg von hier!!

Ich empfehle es definitiv nicht. Der Fachmann, der zur Reparatur der Balkontür kam, gab an, keine Teile zu haben und berechnete mir für die Anreise 90 Euro netto. Ich habe das Scharnier, das ich brauchte, im Internet für 10 Euro mit kostenloser Lieferung gefunden, es hat 3 Minuten gedauert. Bei der Meldung fragte ich, ob ich Fotos von dem genauen Vorfall schicken solle, aber mir wurde gesagt, dass kein Bedarf bestehe. Für mich sind sie nur Betrüger.