Otis GmbH | Geschäftsstelle Oberösterreich

Mein Schlüssel ist versehentlich in den Aufzugsschacht gefallen, Wurde von der Zentrale in Linz, Fr. Staudinger schnellstens organisiert, Monteur war in der Nähe und ein paar Stunden später hatte ich ihn wieder in den Händen. Hans aus Wels

Seit nunmehr anderthalb Wochen ist der Aufzug (kein Exotenmodell!) außer Betrieb. Mehrere Versuche der Firma OTIS, das Problem zu beheben, sind gescheitert. Offenbar wartet man auf ein Ersatzteil, das wohl eher per Kutsche als per Paketdienst aus Frankreich unterwegs ist. Im Haus leben ältere und kranke Menschen, die auf den Aufzug angewiesen sind, um das Haus überhaupt verlassen zu können – es besteht also dringender Handlungsbedarf!

Aufzug ging im Kellergeschoss nicht auf. Man konnte auch kein anderes Geschoss anfahren. Weder ich noch meine Mutter hatten ein Handy dabei. Was macht man in so einer Situation? Richtig man drückt den Alarmknopf. Aber hier wurde uns 20 Minuten gesagt, dass wir mit der Zentrale verbunden werden. Was natürlich nicht passiert ist. Wir haben kurzerhand versucht die Tür zu öffnen, was uns auch gelungen ist. Gott sei dank standen wir nicht zwischen zwei Stockwerken. Aber sie sind 24 Stunden erreichbar. Ja klar, das haben wir gemerkt. Wir würden vermutlich immer noch im Aufzug festsitzen, weil niemand ran geht.

sehr nettes team

Sehr nettes Personal